キャンセルポリシー

ガイドのお取り消しをされる場合には、次のキャンセル料を申し受けます。

取消の日キャンセル料
7日前~前日事務手数料 1,000円(税込)※ガイド1名につき
当日ガイド料全額

※シアターツアー料については全額返金致します。
※振込後の返金対応については振込手数料を差し引いて返金致します。あらかじめご了承ください。
なお、施設使用料については市の条例に基づきご対応いたします。

●加西市地域活性化拠点施設の設置及び管理に関する条例施行規則(抜粋)
(使用料の返還)
第11条 条例第12条ただし書の規定により使用料を返還することができる場合及びその額は、次の各号に定めるところによる。

  • (1) 条例第9条第1項第3号又は第4号に該当する場合(既納の使用料の全額)
  • (2) 使用者から使用前3日前までに使用中止届が提出された場合(既納の使用料の8割に相当する額)
  • (3) 申請から10日以内(使用前10日までに限る。)に使用中止届が提出された場合(既納の使用料の全額に相当する額)